Dans le milieu de l’éducation, l’Espace Numérique de Travail ou l’ENT est un lieu d’échange et de collaboration entre ses utilisateurs. Composé de plusieurs services numériques qui sont en relation avec la communauté éducative, l’ENT peut également regrouper les lycées et les collèges publics d’une région donnée. Pour résumer, l’ENT est un « bureau virtuel » dans lequel un travail collaboratif est mis en œuvre et respecte un cahier des charges. Les services numériques intégrés sont mis à disposition de tous les acteurs ENT. A l’origine, il n’incluait que les universités mais s’étend actuellement à l’enseignement secondaire. Mon ENT Occitanie rassemble les différents établissements scolaires et universitaires de plusieurs départements comme les Hautes-Pyrénées ou la Lozère.
Qu’est-ce que Mon ENT Occitanie ?
Présentation
Il s’agit d’une application proposée par la région Occitanie et Méditerranée. Les collectivités locales qui prennent en charge les établissements scolaires du second degré sont entrées en partenariat avec différentes autorités académiques pour créer cet espace de travail. L’application mon ENT Occitanie est déployée dans la région d’Occitanie mais aussi en Aveyron. Voici les départements auxquels s’adressent ENT Occitanie :
- L’Hérault
- Le Gard
- Le Tarn
- L’Aude
- L’Ariège
- L’Aveyron
- Le Lot
- La Lozère
- Le Gers
- Les Hautes Pyrénées
- Les Pyrénées Orientales
- Le Tarn-et-Garonne.
Les services numériques proposés
- Communication et collaboration : l’application inclue une messagerie instantanée qui permet de converser en groupe. Il y a également des outils de tchat et des forums. Enfin, le blog permet la publication d’articles.
- Services personnels : le compte personnel permet à son propriétaire d’utiliser un agenda personnel et dispose aussi d’un espace de stockage. Il aura l’accès à des documents éducatifs numériques qu’il pourra enregistrer, et des liens qu’il pourra partager.
- Un accompagnement pédagogique pour les élèves : les enseignants enregistrent les activités des élèves et un emploi du temps dans un cahier de texte virtuel qu’ils uploadent dans l’ENT. Ils peuvent aussi créer des groupes d’entraide afin de favoriser le travail collectif et les échanges éducatifs.
- La réservation des ressources : un service spécialisé permet aux membre du corps enseignant de réserver une salle ou un équipement en fonction du créneau horaire.
Comment installer l’application Mon ENT Occitanie ?
Installation
Sur Iphone (iOs)
- Se rendre sur l’App Store d’Apple
- Taper dans la barre de recherche « mon ENT Occitanie »
- Cliquer sur « Obtenir ».
Sur Android
- Se rendre sur Google Play Store
- Rechercher mon ENT Occitanie
- Cliquer sur « Installer ».
Inscription
Il faut se connecter à l’adresse http://www.mon-ent-occitanie.fr si on est sur PC ou se connecter à l’application si on est sur mobile. Dans la rubrique « Se connecter », il faut sélectionner les points suivants avant de valider :
- Elève ou parent
- Enseignant
- Personnel non enseignant
Comment utiliser l’application Mon ENT Occitanie ?
Les avantages
C’est une application qui permet :
- Aux élèves, parents et enseignants : de consulter le cahier de textes, de suivre le travail, accéder aux notes
- A tous les utilisateurs : de consulter les actualités de l’établissement, de la région, des académies et de la DRAAF.
L’activation du compte
- Il faut se connecter sur un PC avec les identifiants d’accès à l’ENT.
- Cliquer sur le bouton « Préférences »
- Sélectionner « mon accès mobile »
- Cliquer sur « activer »
- Saisir les identifiants qui apparaissent sur l’application mobile du smartphone (on dispose de 5 minutes pour le faire).
Les identifiants de l’ENT sont différents des identifiants de l’application sur mobile.
Quels problèmes pouvez-vous rencontrer et comment les résoudre ?
En cas de perte de mot de passe
On peut écrire à l’administrateur ENT, mais il faut lui préciser :
- Les nom, prénoms et qualité (élève, enseignant, parent ou autre)
- Le problème qu’on rencontre, avec les détails.
L’administrateur se chargera alors de générer un nouveau mot de passe. Il existe également un formulaire qu’on peut télécharger en ligne et remplir avant de l’envoyer à l’administrateur.
Connexion impossible pour le premier jour d’enseignement en avril 2021
Certains départements font face à des problèmes de connexion. En effet, dès le premier jour les cours à distance étaient impossibles à cause du mauvais fonctionnement de « Pronote ». La raison invoquée est que le serveur était sous-dimensionné face au grand nombre de premières connexions, ce qui a entrainé une surchauffe du système.
Des difficultés techniques
Des lenteurs sont constatées au niveau des ENT, qui deviennent alors inaccessibles. Les connexions parents d’élèves de mon ENT Occitanie sont alors bloquées par les Conseil Départemental, et ne seront rétablies qu’en fin de cours afin de libérer le serveur et alléger la saturation. Les collectivités annoncent également ajouter d’autres serveurs pour éviter que la situation ne se réitère. Le ministre de l’Education Nationale indique que les problèmes des ENT résultent d’un incendie d’un opérateur à Strasbourg.
